Audit de marketing: Greșelile care îți sabotează vânzările

Chiar ai nevoie de un audit de marketing? De-a lungul timpului, am observat că mulți antreprenori au o preconcepție comună: marketingul este ușor, oricine îl poate face. Ei bine, adevărul este că da, oricine poate face marketing, dar nu oricine îl poate face bine. Necesită muncă, timp și mai ales o strategie clară.

Mulți antreprenori aleg să se ocupe singuri de marketing, ceea ce poate fi o decizie bună la început de drum. Însă, problema apare atunci când acesta este făcut fără obiective clare, fără un public țintă bine definit, fără o identitate vizuală coerentă și fără un plan structurat.

Aici intervine auditul de marketing, un instrument esențial pentru orice afacere care vrea să crească.

Ce este un audit de marketing?

Pe scurt: o analiză detaliată a activităților tale de marketing.

Un audit bine realizat te ajută să identifici punctele tari și punctele slabe și îți oferă un plan clar de acțiuni, astfel încât să atingi obiectivele fără a irosi timp și bani.

Un audit de marketing este realizat de un specialist cu experiență în diverse industrii, capabil să identifice rapid oportunități de optimizare și să propună soluții concrete pentru rezultate mai bune.

Cum arată un astfel de audit?

De obicei, auditul se livrează sub forma unui raport detaliat, care analizează

• Rețelele sociale – cum și cât de eficient comunici cu audiența ta
• Email marketingul – strategia, rata de deschidere, conținutul mesajelor
• Website-ul – SEO, experiența utilizatorului, viteza de încărcare
• Procesul de achiziție al clienților – unde pierzi potențiali clienți
• Bugetul și resursele – dacă sunt alocate corect

Auditul nu doar că evidențiază ce funcționează și ce nu, dar oferă și un plan clar de acțiune pentru următoarele 6 luni.

Recomandarea noastră? Fă un audit de marketing cel puțin o dată pe an pentru a identifica oportunități de creștere!

Exemplu practic: Mario, proprietarul unei pizzerii

Pentru a înțelege mai bine cum funcționează un audit de marketing, să luăm exemplul lui Mario, proprietarul unei pizzerii care oferă doar livrare.

Problema: De 3 luni, comenzile lui sunt în scădere. Folosește Facebook, dar postează rar și doar oferte. 

Mario decide să facă un audit de marketing pentru a înțelege de ce strategia lui nu funcționează.

 

Greșeala #1: Lipsa unui obiectiv SMART

Mario își dorește „mai multe vânzări”, dar acest obiectiv este prea vag.

Soluția: Definim un obiectiv SMART – specific, măsurabil, realizabil, relevant și încadrat în timp.

Obiectiv inițial: „Vreau mai multe vânzări.”
Obiectiv SMART: „Vreau să obțin 600 de comenzi prin Facebook în următoarele 6 luni.”

Acum că știm exact ce vrem să obținem, trecem la resurse.

 

Greșeala #2: Nu își cunoaște resursele

Pentru a atinge obiectivul stabilit, trebuie să ai o înțelegere clară asupra resurselor disponibile:

• Timp: Mario alocă doar 8 ore pe lună pentru marketing, insuficient pentru a-și atinge obiectivul.
• Buget: Momentan, plătește doar pentru Canva Pro, iar restul muncii o face singur, ceea ce înseamnă costuri ascunse în timp și productivitate pierdută.
• Echipă: Este singura persoană care se ocupă de marketing, ceea ce îl împiedică să se concentreze pe dezvoltarea afacerii.

Soluția: 

• Mario ar trebui să își pregătească ofertele, dar să delege crearea postărilor altcuiva, plătindu-l pentru această muncă.
• Ar trebui să aloce cel puțin 16 ore pe lună pentru marketing.
• Bugetul de marketing ar trebui să fie cel puțin 10-20% din profit, împărțit astfel:

– 60% pentru reclame plătite

– 40% pentru alte cheltuieli, cum ar fi remunerarea persoanei care se ocupă de marketing și abonamente pentru unelte digitale

 

Greșeala #3: Lipsa diversității în conținut

În 2025, algoritmii rețelelor sociale favorizează conținutul variat. Dacă postezi doar oferte, vei pierde vizibilitate și engagement.

Soluția: Diversifică tipurile de conținut!

Iată 3 tipuri esențiale de conținut pentru Mario:
– Reels – Videoclipuri scurte care generează vizibilitate și atrag noi urmăritori
– Carusele – Postări statice cu mai multe slide-uri, ideale pentru storytelling
– Story-uri – Postări zilnice pentru a rămâne în atenția clienților

 

Planul de acțiune pentru Mario

Obiectiv: 600 de vânzări prin Facebook în 6 luni.

Recomandări:
– 4 reclame/lună:

• 1 cu oferta lunară
• 1 cu meniul
• 1 reel cu procesul de preparare
• 1 reel cu un mesaj personal despre tipurile de pizza

– 1 reel/săptămână + 2 carusele/lună + 6 postări lunare.
– Distribuirea activă a postărilor pentru a maximiza reach-ul.
– Invitarea celor care interacționează cu reclamele să urmărească pagina.
– Automatizarea mesajelor pe Facebook.
– Alegerea a 3 culori de brand și a unui font pentru o identitate vizuală consecventă.

 

Bonus tip: Distribuie fiecare Reel în story, pe grupuri și interacționează cu el imediat după postare!

 

Aceasta este doar o scurtă privire de ansamblu, însă ideea de bază este clară: 

Un audit de marketing aduce claritate și direcție în strategia ta de promovare

 

Fără o analiză clară a direcției în care mergi, cum poți ști că ești pe drumul cel bun?

Dacă te regăsești în situația lui Mario, contactează-ne și te ajutăm să-ți atingi obiectivele mai repede!

 

Trimite-ne un email la adresa contact@oglas.ro sau scrie-ne pe pagina noastra de Facebook/Instagram daca ai nevoie de mai multe informatii. Citește mai multe articole de blog aici.